会社案内 会社概要 会社情報

当社は、お客さま個人に関する情報 （以下 「個人情報」 といいます。） の重要性を認識し、以下の取り組みを 実施してまいります。

1. 利用目的

当社は、次の目的で個人情報を利用し、その他の目的に利用することはありません。

1. お客さまとのご契約事項ならびにお客さまからのご依頼事項を遂行するため
2. 定期点検、車検および保険満期のご案内等を、郵便・電話・電子メール等の方法によりお知らせするため
3. 自動車、保険、携帯電話、金融商品、その他当社および当社グループ会社（※）が取り扱う商品・サービス等あるいは、各種イベント・キャンペーン等の開催について、郵便・電話・電子メール等の方法により、お知らせするため
4. 商品開発等あるいはお客さま満足度向上策等の検討のためのアンケート調査を実施するため
5. グループ会社で総合的なサービスを提供する目的でお客さまの個人情報を共同利用するため
   1. (1)個人データ利用項目　　：　氏名・住所・車両情報等の個人情報
   2. (2)利用の手段または方法　：　同一の情報システム利用
   3. (3)個人情報管理責任部署　：　トヨタカローラ愛豊株式会社CS推進部
   
   

また、利用目的を変更する場合には、速やかに書面等による店頭告知、またはホームページ（ＵＲＬ）等に公表いたします。

2．第三者提供

当社は、下記の場合を除いて、第三者に提供をすることはありません。

1. お客さまから同意を得た場合
2. 法令等で定める場合
3. その他緊急時等の場合
1. (1)人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき
2. (2)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき
3. (3)国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

3．適切な管理

4．開示・訂正等

5．個人情報保護体制

6．取組みの見直し・改善

7．センシティブ情報

• （※2）センシティブ情報　：　保険代理店業務上取り扱う個人情報のうち、主にお怪我・ご病気・本籍地等に関する情報のこと